Servizi di stampa foto on-line con assistenza clienti inesistente?
La risposta è nel web 2.0.

Il social commerce arriva anche in ambito fotografico. ilFotoalbum.com è orgoglioso di presentare il primo portale per stampa di foto e fotolibri che offre un canale on-line di discussione con i clienti

Lo scopo non è quello di creare una delle solite noiose community, ma di colmare quello che la vendita on-line ha da invidiare alla vendita in negozio: persone con cui poter parlare, interagire e confrontarsi.

Il principale vantaggio che vediamo nel così detto “web 2.0” é questo: far scendere il nostro portale di vendita dall'empireo virtuale dandogli una connotazione più "human" e se possibile più "smart".

Vi aspettiamo dunque sulle nostre pagine per stampare le vostre foto, ma anche per raccogliere i vostri elogi, critiche, consigli, sfoghi, dubbi, esperienze e proposte relative al nostro servizio e alla stampa fotografica in genere.

Per il momento sono aperti due semplici canali di comunicazione, uno dedicato ai feedback, consigli e critiche: http://www.ilfotoalbum.com/qualita/dicono-di-noi

l’altro dedicato a supporto tecnico, assistenza e scambio di idee con i nostri esperti: http://www.ilfotoalbum.com/assistenza/forum-assistenza

Contatti:

www.ilfotoalbum.com

info@ilfotoalbum.it

Help Line: 0522327508 (servizio personalizzato)

Altri link utili:

http://it.wikipedia.org/wiki/Web_2.0